이용약관

1. 서비스 범위

Andoe는 공개 제품정보를 읽기 쉽게 정리하고 정정·질문을 접수합니다. SENSITIVE-X 공개 표면은 브랜드/OEM의 제품근거, 관리형 ClaimOps, 비인증형 Product Information Record 상담을 접수합니다.

2. 공개정보와 내부 샘플의 한계

공개정보 카드는 공식 판정, 제품 추천, 안전·효능 인증, 진단·처방이 아닙니다. `SX-EXAMPLE` 자료는 내부 기능·형식 검증용 가상 fixture이며 공개 검색·직접 조회·고객 납품 경로에서 제공하지 않습니다. 실제 고객, 실제 납품, 실제 발행 또는 인증 결과로 사용할 수 없습니다.

3. SENSITIVE-X 결과의 경계

유료 서비스는 별도 계약과 SKU별 SOW에 따라 시작합니다. AI는 자료 누락·충돌 탐지, 질문 분류와 초안을 보조할 수 있으나, 제품버전, 공개문구, 고객답변과 QA/RA 이관은 지정된 사람이 승인합니다. SENSITIVE-X는 규제기관, 책임판매업자, 의료인, 안전성평가자나 법률 자문을 대체하지 않습니다.

4. 금지행위

• 타인의 개인정보·건강정보·계정정보를 권한 없이 제출하는 행위
• 허위 제품자료, 조작된 출처 또는 제3자의 영업비밀을 제출하는 행위
• 공개정보·샘플을 인증, 통과, 입점보장 또는 안전보장으로 표시하는 행위
• 서비스의 접근통제, 기록 또는 운영을 방해하는 행위

5. 문의자료와 권리

제출자는 자료를 제공할 권한이 있어야 합니다. 제출자료의 소유권은 원권리자에게 남고, 회사는 문의 처리와 계약 협의에 필요한 범위에서만 사용합니다. 후속 유료 작업의 산출물·기준·데이터·지식재산권은 별도 계약에서 정합니다.

6. 이용중단과 변경

허위·위법 자료, 권한 없는 개인정보, 안전·진단·입점보장을 요구하는 문의는 접수 또는 처리를 중단할 수 있습니다. 서비스 범위가 변경되면 시행일과 변경 내용을 공개합니다.

7. 문의

서비스와 약관 문의는 010-6213-1708 또는 bgs85250@gmail.com으로 접수할 수 있습니다. 시행일은 2026년 7월 31일입니다.